配送ポリシー

# 配送ポリシー

mofflueでは、日本国内への配送のみ承っております。海外への配送は対応しておりません。

## 配送対象地域

配送対象地域は日本国内に限ります。

一部離島・山間部など、配送業者の都合によりお届けに通常より日数をいただく場合があります。

## 配送料

配送料は、ご注文内容および配送先に応じて、チェックアウト画面にて表示されます。

ご注文確定前に、必ず送料を含む合計金額をご確認ください。

## 発送時期

ご注文確定後、通常は発送準備が整い次第、順次発送いたします。

商品によっては、発送までにお時間をいただく場合があります。発送予定やお届け目安が商品ページに記載されている場合は、商品ページの内容をご確認ください。

## お届け日数

発送後のお届け日数は、配送先地域、配送業者の状況、天候、交通事情などにより前後する場合があります。

お届け予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。

## 配送状況について

発送完了後、追跡番号がある場合は、発送通知メールにてお知らせします。

配送状況は、配送業者の追跡ページよりご確認ください。

## 長期不在・住所不備について

お客様の長期不在、住所不備、受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料や手数料をご負担いただく場合があります。

ご注文時は、配送先住所、氏名、電話番号に誤りがないか必ずご確認ください。

## 配送遅延について

天候、交通事情、配送業者の混雑、災害、その他当店の管理が及ばない事情により、配送が遅れる場合があります。

これらの事情による配送遅延について、当店は責任を負いかねます。

## 商品が届かない場合

発送通知後、一定期間を過ぎても商品が届かない場合は、配送状況をご確認のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム：
https://mofflue.com/pages/contact