プライバシーポリシー
mofflue（以下「当ショップ」といいます。）は、当ショップが取得するお客様の個人情報を、以下の方針に従って適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当ショップは、商品の注文、配送、お問い合わせ、メール配信、サイト利用状況の把握等に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送先情報、決済に関する情報、Cookie等の識別子、アクセスログその他お客様から提供される情報を取得することがあります。
2. 利用目的
当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の販売、注文確認、決済、配送、返品・交換、アフターサポートのため
- お問い合わせへの回答、本人確認、重要なお知らせのため
- 商品、サービス、キャンペーン、メールマガジン等の案内のため
- サイトの利用状況分析、サービス改善、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 法令、規約、行政機関等からの要請に対応するため
3. 第三者提供
当ショップは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、商品の配送・決済・カスタマーサポート等の利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託・外部サービスの利用
当ショップは、ECサイト運営、決済、配送、在庫管理、分析、メール配信等のため、Shopifyその他の外部サービスを利用することがあります。これらの委託先には、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。
5. Cookie等の利用
当ショップでは、利便性の向上、アクセス解析、広告効果測定、不正利用防止等のためCookieその他の類似技術を利用することがあります。お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 安全管理
当ショップは、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等
お客様から、当ショップが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求があった場合、法令に基づき本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。
8. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、法令改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ショップ上に掲載した時点から適用されます。
9. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
mofflue
メールアドレス: support@retailplace.me
電話番号: 03-6824-4791
制定日: 2026年5月5日